L’agilité relationnelle est la capacité à s’adapter aux différents interlocuteurs et situations, à communiquer efficacement et positivement, et à maintenir des relations de qualité.
C’est une compétence essentielle dans le monde professionnel, où les interactions sont nombreuses et variées.
12% de la population active française serait concernée par le burn-out (ou syndrome d’épuisement professionnel), selon une étude de l’institut Think pour « Great Place to Work ».
Ce n’est pas parce que l’on va au travail que l’on est déshumanisé… Un humain ressent nombre d’émotions, plus ou moins fortes, plus ou moins nuancées, et qui ont un impact plus ou moins important sur sa qualité de vie.
Apprendre à gérer ses émotions, et faire appel à des pratiques liées à l’intelligence émotionnelle peut rapporter gros.